คำถามที่พบบ่อยๆ (FAQ)

shopping_cart การประมูลสินค้าเว็บญี่ปุ่น

ปกติ ค่าส่งญี่ปุ่นจะมีแบบ ลงทะเบียน (ประมาณ 850 เยนขึ้นไป) กับไม่ลงทะเบียน สำหรับสินค้าชิ้นเล็กๆ(ประมาณ 200-300 เยน) ค่ะ
ถ้าค่าส่งฟรีจะมีคำว่า 送料無料 หรือว่า 送料出品者負担
สินค้าบางรายการ อาจอยู่ที่ผู้ขายว่าจะจำกัด feedback หรือ บล็อค ID ของเราไปแล้วหรือเปล่าก็เป็นได้ค่ะ
สามารถดูได้ที่หน้านี้ค่ะ https://auctions.yahoo.co.jp/closeduser/jp/show/mystatus?select=won
ทางเรามี ID Yahoo เตรียมพร้อมไว้ให้ท่านประมูลได้ด้วยตัวเองค่ะ รบกวนสอบถามเจ้าหน้าที่อีกทีนะคะ

credit_card การชำระเงินค่าสินค้า

ขณะนี้เว็บไซต์ยังอยู่ในช่วงเปิดตัวอยู่ ชำระได้เฉพาะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารเท่านั้นค่ะ
ตอนนี้ยังไม่สามาถชำระได้ค่ะ
หากเป็นการประมูล รบกวนชำระภายใน 24 ชั่วโมง มิฉะนั้นอาจโดนผู้ขายยกเลิกได้
ทางเราไม่ได้รับมัดจำค่ะ ต้องรบกวนชำระยอดเต็มนะคะ

person บัญชีของฉัน & ประวัติการสั่งซื้อ

เพื่อความปลอดภัย ทางเราจะไม่สามารถให้ท่านเปลี่ยนข้อมูลได้ด้วยตัวเอง กรุณาส่งเอกสารยืนยันตัวตน และติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ค่ะ
เจ้าหน้าที่จะทำการสั่งซื้อให้ท่านภายใน 24 ชม. ค่ะ หากท่านยังไม่ได้รับหลักฐาน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ ทางเมนู ติดต่อเราค่ะ

card_giftcard การจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่ง ได้จาก Tracking บริษัทขนส่งญี่ปุ่นได้เลยค่ะ
ทางเว็บไซต์จะแจ้งลูกค้าให้ทราบทันที เมื่อสินค้าถึงไทย โดยผ่านทางไลน์ค่ะ

help การชำระเงินค่าขนส่ง

ค่าจัดส่งคิดตามเรทหน้าเว็บครับ (ทางเรือ / ทางแอร์) โดยปัดขึ้นทุกๆ 0.5 kg ครับ
โดยปกติ เมื่อสินค้าถึงไทยแล้ว รบกวนลูกค้าชำระค่าส่งภายใน 7 วันครับ
รับส่งและนำเข้าสินค้าจากญี่ปุ่น

ด้วยประสบการณ์ยาวนาน กว่า 8 ปี

บริการของเรา
รับนำเข้าสินค้าจากญี่ปุ่น รับพรีออร์เดอร์ บริการนำเข้าสินค้า
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย ลงทะเบียนสมาชิก วิธีการชำระเงิน
Contact Us
LINE ID: JAPANSTORE ติดต่อสอบถาม เกี่ยวกับเรา
Copyright © 2024 japanz.co All right reserved